Ser educador social frente el maltrato y el acoso a los menores.

El maltrato y el acoso en el ámbito escolar, es un problema que afecta a numerosos menores desde hace siglos, pero ahora es un tema de actualidad debido a los suicidios de varios menores provocados por el acoso escolar (Carla, Gijón 2014).

El papel del educador social es imprescindible para tratar este tipo de conflictos, ya que es un profesional generador y reeducador de grupos. En  estos conflictos el problema individual del menor no nace de él, sino que le viene dado por el grupo en el que convive, son problemas socioculturales con repercusión en el individuo, por ello no hay que tratar con el individuo en concreto sino con el grupo, formarlo y conformarlo, para que reciba al menor en el momento de su incorporación. El educador adoptará el perfil de mediador y reeducador social, mejorando así el clima educativo.

Será también imprescindible por parte del educador social la prevención de estos conflictos, para que no surjan de nuevo. Esta prevención se llevará a cabo a través de la educación, dirigida a todos los miembros de la comunidad educativa ya que; “Los profesores son la clave para el cambio, si se puede sensibilizar a nuestros profesores sobre los efectos perjudiciales de los comportamientos de intimidación, las futuras generaciones de niños y padres será a su sensibilizada. El niño de hoy es el padre de mañana y con la adecuada formación todos podremos conseguir una sociedad en la que el acoso escolar pase a ser una excepción” (Menéndez, I. 2004).

En algunas ocasiones son los propios profesores los que tienen comportamientos inadecuados que propician el acoso escolar, infravalorando a los menores, destacando sus errores, etc. por ello veo imprescindible realizar una formación a los profesionales de la educación, para que aprendan el comportamiento que deben optar en el aula, ya que los alumnos ven en ellos una referencia de actuación, y si el profesor realiza comportamientos abusivos hacia un menor, el resto del grupo lo reproducirá.

El maltrato y acoso escolar es un conflicto muy difícil de gestionar debido al secretismo de la victima por miedo a sufrir represalias mas graves, muchas veces hasta que se descubre que un menor está siendo acosado o maltratado puede llevar años sufriéndolo. De todos modos existen ciertos factores que nos revelan si el menor está bajo el acoso o maltrato de algún o algunos compañeros, indicadores como el absentismo escolar, bajada de calificaciones, andan mirando al suelo, van con los hombros caídos, etc.

En los centros educativos el acoso también se vive bajo el secretismo, ya que es un indicador de fracaso del sistema educativo, ocultan el acoso y el maltrato, y esto dificulta la labor del educador social.

El maltrato y el acoso escolar es el mayor fracaso del sistema educativo ya que se da en uno de cada cuatro alumnos, en total unos 500.000 menores lo sufren día tras día. Es un problema que afecta al desarrollo personal y social normalizado de los menores que se ven afectados, provoca un 39% de los problemas psicológicos, pudiendo perdurar hasta la edad adulta. Estas escalofriantes cifran nos muestran que las medidas que se han intentado aplicar para reducir el acoso y maltrato en los centros educativos no se han adoptado bien.

Algunos centros están trabajando con el programa de “Tutores entre iguales”, que consiste en concienciar sobre el acoso, se le establece a los menores que llegan de nuevo ingreso, un alumno que se encuentre en un nivel superior para que pueda ayudarle y aconsejarle de cómo superar las situaciones conflictivas, cuando los conflictos son leves intentan mediar entre ellos para hacer entender que no es algo correcto y que no está bien visto.

Esta alternativa me parece interesante pero no lo suficiente eficaz para erradicar el problema, ya que la principal tarea que debería preocuparnos es eliminar cualquier conducta agresiva entre los menores y para ello debemos de centrarnos en los entornos próximos de los menores, pero no de las victimas sino de los agresores, y corregir desde dentro las conductas agresivas, intervención familiar, grupal y en la comunidad educativa son los principales pasos que debemos realizar, para eliminar de forma permanente el acoso y maltrato, para que no vuelvan a reproducirse roles familiares, entre pares…

Desde el punto de vista familiar debemos fomentar la parentalidad positiva, que los padres sean un apoyo en caso de conflictos y sean un buen reflejo para el comportamiento de los menores, no presentar conductas agresivas delante suya con otros miembros de la familia y no aplicar castigos físicos, en ningún caso, ya que pueden adoptarlo como modelo y reproducirlo en otros ámbitos de sus vidas, asunción y reproducción de roles, debemos cambiar el castigo físico por refuerzos negativos o por positivos, gestionando los conflictos de manera positiva.

Otra alternativa para aplicar en los centros educativos es la educación emocional inteligente, tanto para alumnos como para profesionales del centro, tenemos que reivindicar su institucionalización para poder aplicarla y así conseguir eliminar el acoso, mejorar la empatía y los sentimientos positivos, sin la educación emocional positiva el resto de conocimientos caerán y no servirán para nada, ya que no sabremos afrontar situaciones conflictivas ni gestionar de forma adecuada nuestras emociones.

Dentro de los diferentes tipos de acoso, verbal, físico, psicológico, sexual, etc. podemos encontrar un nuevo tipo de acoso el ciberbulling, que consiste en el acoso a través de las redes sociales, es una ámbito que como educadores hay que prestar especial atención, ya que las tecnologías de la información están en auge, y debemos educar a los jóvenes para que realicen un buen uso de ellas. Entre las prevenciones para el ciberbulling, la más importante, es que el menor debe acceder siempre a Internet en territorios públicos, nunca encerrados en sus cuartos, han de estar controlados, aunque la solución no está en la prohibición del uso de las nuevas tecnologías sino en la educación para su buen uso.

No debemos olvidar que los menores tienen unas actitudes y lenguaje un poco “faltón”, no debemos confundir conductas y pasar a la sobreprotección de los menores, debemos dejarles que se relacionen como siempre lo hacen pero sin permitir llegar al acoso o maltrato escolar.

Por último quiero recalcar que cuando un menor sufre acoso escolar nunca debe ser expulsado o cambiado de centro, ya que esto hace que acepte y asimile que es el culpable, no solo él, sino toda la comunidad educativa, en cambio si el que cambia de centro es el agresor, la visión que tendrían los menores del maltrato y el acoso escolar cambiaría, viéndolo como algo negativo.

Servicios Sociales y Bienestar. ¿EUROPA: UN MODELO SOCIAL EN QUIEBRA?

Tras leer y visualizar los diferentes artículos y documentos audiovisuales, he podido extraer una conclusión de las ideas que reflejan, una crisis social y económica está afectando a la Unión Europea (en concreto) y al resto del mundo, a tales extremos, que nuestra calidad de vida como ciudadanos de un supuesto Estado de Bienestar, donde la dignidad y los Derechos Humanos son lo primordial, se ve en peligro.
Debemos tener en cuenta que esta crisis no está afectando a todos por igual, principalmente se ve afectada la clase media y baja, los más vulnerables en época de crisis, puesto que el capital de la clase alta sigue creciendo y los recortes que se están realizando actualmente en Educación y Sanidad (Derechos Humanos), afectan directamente a la clase media-baja. La causa de esto la encontramos en el modelo económico sobre el que se basa el mundo: el capitalismo. Modelo económico que incrementa las injusticias sociales.
Nuestras bases sociales se han creado sobre las bases del capitalismo, convirtiéndonos en seres cada vez más consumistas, con ansiedad de tener más y más. Hablar de quiebra del modelo social Europeo, sin hacer hincapié en las consecuencias mundiales que está causando, es una manera muy fría de vivir la situación. Debemos ser conscientes de que lo que hacemos tanto en Europa como en EE.UU. afecta de una manera crucial al resto del mundo. Vivimos rodeados de guerras, conflictos bélicos… Ucrania, Gaza y África los más afectados actualmente, conflictos dirigidos por el modelo capitalista, cuyo principal fin es conseguir las riquezas que esas zonas tienen por explotar.
El crecimiento económico de los anteriores años está relacionado directamente con lo que estoy mencionando, se fundamentó en la explotación de las riquezas de los países más desfavorecidos, y ahora es cuando estamos sufriendo las consecuencias de ello. La situación actual es insostenible, decenas de familias están viviendo por debajo de sus posibilidades, no se puede seguir sosteniendo una sociedad en la que muchas familias viven con 426€ al mes. Las soluciones que se proponen para este conflicto no están teniendo eficacia, todo lo contrario, están aumentando la precariedad y la desigualdades sociales y económicas, favoreciendo siempre a las clase alta. En España no tenemos ni los suficientes recursos ni la adecuada gestión para llevar a cabo una política y economía distributiva, solo un 8% de las empresas cotizan, lo que implica que el pueblo, la clase media, es a partir de la cual se recaudan los fondos públicos.
Debemos reaccionar de inmediato para que las consecuencias que produce la crisis no aumenten o se conviertan en duraderas, buscar soluciones adecuadas y siempre vinculadas a los derechos humanos y la dignidad humana. Desde los gobiernos las medidas que se han puesto en marcha están dirigidas a recortes en presupuestos del Estado, principalmente en los Servicios Públicos (Sanidad y Educación). Estas acciones suponen un retroceso de la sociedad, somos nosotros los ciudadanos, los que perdemos derechos con estas medidas, derechos aprobados en el año 1999, por la Unión Europea.
Por otro lado los gobiernos, depositan la confianza de la recuperación económica en la privatización de la Enseñanza y la Sanidad, cuando es una idea totalmente errónea. En Estados Unidos la sanidad es privada, estudios demuestran que el porcentaje presupuestario de EE.UU. dirigido a este servicio es mayor que el invertido en España, cuya sanidad de momento es gratuita. El 50% de la pobreza en Estados Unidos se debe a deudas generadas por la sanidad que tiene la población con el Estado.
Respondiendo a la pregunta que encabeza esta reflexión, sí que estamos ante una quiebra del modelo social Europeo. Hace años vivir en la Unión Europea era símbolo de seguridad, de vivir en una de las grandes potencias mundiales, de gozar de una serie de derechos, lo que suponía y garantizaba el Estado de Bienestar.
¿Cómo podemos hacer que esto frene, ya que las soluciones propuestas por el Estado, como hemos podido comprobar, son ineficaces? Mi propuesta es hacer frente a la crisis social y económica desde la educación. Es el arma que tenemos para educar a los jóvenes y niños en una serie de valores democráticos, que adquieran posturas más críticas y reflexivas acerca de los problemas sociales que nos rodean, y así poder eliminar el rol pasivo que están adquiriendo, ya que son el motor del cambio. Pudiendo así al igual eliminar el modelo consumista y el capitalista de nuestras formas de vida.
La educación tanto formal como no formal, se ha dedicado a adoctrinar a los jóvenes, a través de los medios de comunicación, que no incitan a una actitud crítica sino, que promueven un estilo de vida basado en el consumismo masivo, en generar dinero para poder consumir, tener una casa, un coche, vacaciones… En el capitalismo, tu valor personal, no se basa en tu aporte social, en tus cualidades… sino en lo que tienes, en el poder económico. Por eso a través de la educación hay que eliminar estas barreras que impiden que impiden el desarrollo de la sociedad.
Por último, destacar, que aparte de lo negativo que tiene la crisis económica y social, también tiene algo positivo. Podemos cambiar roles y adoptar una actitud más crítica ante los sucesos que nos rodean, convirtiéndonos en sujetos activos del sistema social, actuar y pensar entre todos las soluciones más acertadas para los problemas que nos rodean. Movilizar a las personas a la trasformación- acción, un cambio de estilo de vida en el que se rompa el modelo cíclico de crisis, que sea un cambio de mentalidad en la que el consumismo y el capitalismo formen parte del pasado y aprendamos de los errores que hemos cometido para en un futuro poder afrontar situaciones similares.